Vamos a contarte las ventajas de Magento y todo lo que necesitas saber sobre una sensacional plataforma orientada al comercio electrónico.
En este artículo te hablaremos de qué es exactamente Magento y cuáles son sus principales características, por qué creemos que es necesario el soporte técnico para Magento, algunas de las plantillas que puedes instalar, la versiones que existen de la plataforma y por qué la seguridad es tan importante en un eCommerce.
¿Qué es Magento?
Magento es un sistema de gestión de contenidos (CMS) para comercio electrónico muy flexible y basado en un sistema modular. Es una solución de código libre con un gran potencial que no pocos negocios en internet han aprovechado para crear una tienda online con múltiples funcionalidades.
Magento está desarrollado en PHP y MySQL y nos permite desarrollar cualquier proyecto eCommerce que tengamos en mente. ¿Por qué elegimos Magento y no otra plataforma para comercio electrónico? Aquí tienes algunas buenas razones:
- Diseño a medida. En la diferenciación radica normalmente el éxito de una tienda online de reciente creación. Hay multitud de plantillas para Magento y todas son completamente personalizables. En Magento puedes tener una tienda online con un diseño a medida y adaptado a las características de tu negocio.
- Gestión integral. Gestión completa del catálogo de productos desde el panel de control de Magento, donde fijamos categorías y atributos de los productos, precios, ventas cruzadas y productos relacionados, gastos de envío y formas de pago, entre otros muchos aspectos.
- Optimización SEO. El posicionamiento web determina que los clientes potenciales de tu tienda te acaben encontrando o no en Google y el resto de buscadores. Magento está optimizado de cara a los motores de búsqueda a través de la generación automática de Google Site Map o el uso de URLs amigables.
- Blog y contenidos. Si tienes una tienda online con productos tienes que tener un blog, sí o sí. El contenido es un componente fundamental en eCommerce para mejorar el posicionamiento de la tienda y la fidelización de nuestros clientes. Magento cuenta con un apartado para la gestión de los contenidos del blog, integrado en el mismo panel de control de la tienda.
- Estrategia de marketing. Ecommerce y marketing online deben ir uno al lado del otro. No entendemos una tienda online sin el desarrollo de una estrategia de marketing online que, en Magento, la ponemos en marcha mediante cupones de descuento, encuestas o, por ejemplo, el envío de un boletín de noticias.
Soporte para Magento
Magento destaca por ser un sistema altamente robusto y por su flexibilidad. Precisamente por ello, a diferencia de otras plataformas, la instalación e implantación de la herramienta son algo más complejas. Pero no te preocupes porque en iNova Cloud te ofrecemos soporte técnico para Magento para que cuando te visiten tu tienda siempre luzca perfecta. ¿Qué incluye el soporte y mantenimiento para Magento?
- Instalación, configuración y actualización de la plantilla y las extensiones de la tienda online.
- Creación de páginas y categorías de productos e introducción de productos en la tienda.
- Optimización SEO tanto para los productos como para los artículos del blog.
- Realizamos copias de seguridad diarias para que, en caso de desastre, sea posible restaurar la tienda al estado más reciente.
- Servicio de reparación de errores y fallos en extensiones instaladas en el sitio de eCommerce.
Instalar plantilla de Magento
Ya hemos hablado antes de que hay muchas plantillas que puedes usar para crear una tienda online en Magento. A veces, tener tantas opciones a nuestra disposición no hace sino dificultarnos aún más la labor de escoger el theme más adecuado para nuestro comercio electrónico. En este post te proponemos tres plantillas de Magento, aunque si quieres puedes mirar otro artículo que ya tenemos publicado donde repasamos 10 themes para Magento.
- Plantilla Magento Ultimo. Un theme premium con un módulo de administración avanzada para diseñar una tienda online a medida.
- Plantilla Magento Vista. Instala esta plantilla de Magento y crea una tienda online personalizada sea cual sea el sector al que pertenece tu actividad empresarial.
- Plantilla Magento Fortis. Otro theme de Magento con muchísimas opciones para adaptar la tienda online en función de tus necesidades. La plantilla Magento Fortis está dirigida a mejorar la experiencia de compra de los usuarios del eCommerce.
Seguridad en Magento
Magento es una plataforma de comercio electrónico construida sobre Zend Framework que dispone de un alto nivel de seguridad a través del reconocimiento de cliente o la detección de IPs. ¿Por qué es tan importante la seguridad en comercio electrónico? La respuesta es bien sencilla y es que en una tienda online manejamos constantemente datos e información delicada de los clientes como pueden ser los datos bancarios.
Más que dar respuesta a esta pregunta nos interesa indagar en aquellos aspectos que tienen implicación directa en la seguridad de una tienda online. Nos referimos concretamente a autentificación, confidencialidad e integridad. La autentificación es verificar convenientemente la identidad del usuario que va a comprar en la tienda, la confidencialidad es la capacidad para mantener segura la información privada de los usuarios y, finalmente, integridad consiste en evitar que un tercero interfiera en el intercambio de información que mantienen vendedor y cliente.
Versiones de Magento
Magento dispone de dos versiones y hacemos uso de una u otra en función de nuestras necesidades y las características de nuestro eCommerce. Las versiones a las que hacemos alusión son Magento Community Edition y Magento Enterprise Edition. Vamos a ver qué podemos llegar a hacer con cada una de ellas.
- Magento Community Edition. Es la versión gratuita de Magento y está pensada para pequeñas y medianas empresas que no manejan un elevado volumen de productos. A pesar de que no te costará nada instalar Magento Community Edition, esta versión no carece en ningún caso de todas las garantías a nivel de seguridad, flexibilidad y optimización SEO propias de Magento.
No podrás disfrutar en la versión Community de ciertas ventajas propias de Magento Enterprise Edition como por ejemplo la gestión de caché de páginas al completo pero, por el contrario, sí tendrás acceso a todas las características de la plataforma en relación a la creación de descuentos, el lanzamiento de promociones, la configuración de los método de pago y envío,… - Magento Enterprise Edition. Para que te hagas una idea del potencial de Magento Enterprise Edition, te contamos que es la versión que emplean multinacionales como Nike o Samsung. De este modo, los costes de implantación de una tienda online Magento en la versión Enterprise sólo están justificados cuando hablamos de empresas con un enorme catálogo de productos y son negocios que generan un gran número de ventas todos los meses.
Destaca en esta versión la segmentación de los clientes, un elemento que se antoja relevante en el desarrollo de la estrategia de marketing en un eCommerce para otorgar un trato diferente a cada grupo de clientes.
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